Юридическая информация
Публичная оферта
1. Общие положения
Настоящий документ является публичной офертой Продавца о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи и иные обязательные нормы.
Покупатель принимает оферту, оформляя заказ на сайте и отмечая обязательную галочку согласия. Договор считается заключённым после подтверждения заказа Продавцом; если согласована предоплата — также после поступления оплаты.
2. Товар и оформление заказа
Основные характеристики, комплектация и цена указаны в карточке товара. Фотографии передают внешний вид изделия, однако оттенок и рисунок натурального массива могут отличаться из-за особенностей древесины, освещения и экрана.
Покупатель указывает достоверные контактные данные и адрес доставки. Продавец вправе связаться для уточнения состава заказа, наличия, срока изготовления и способа доставки.
3. Цена и оплата
Цены указаны в рублях. Стоимость доставки рассчитывается отдельно, если прямо не указано иное. Доступные способы оплаты показываются при оформлении либо согласовываются с Покупателем. Оплата на сайте становится доступна после подключения платёжного провайдера.
4. Индивидуальные размеры
Для изделия по индивидуальным размерам стороны до начала изготовления согласуют модель, размеры, материал, цвет, цену, срок и размер предоплаты в заказе, переписке или спецификации. После подтверждения параметров изделие запускается в производство.
Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства и пригодный исключительно для конкретного Покупателя, возврату не подлежит в предусмотренных законом случаях. Это не ограничивает права при недостатках товара.
5. Доставка и приёмка
Доставка по России выполняется транспортными компаниями ПЭК и «Деловые Линии» либо самовывозом. Точная стоимость и срок зависят от адреса, габаритов, веса и тарифа перевозчика и подтверждаются при оформлении.
При получении Покупатель проверяет количество мест, упаковку, комплектность и видимые повреждения. Замечания рекомендуется зафиксировать в документах перевозчика и сообщить Продавцу.
6. Отказ от товара и возврат
Покупатель вправе отказаться от обычного товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена при доставке, срок составляет 3 месяца.
Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида и потребительских свойств. Продавец возвращает уплаченную сумму не позднее 10 дней с даты требования, за вычетом расходов на доставку возвращённого товара от Покупателя. Права при обнаружении недостатков определяются законодательством РФ.
7. Качество и ответственность
Продавец отвечает за соответствие товара согласованным характеристикам. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы. Иные вопросы ответственности разрешаются по законодательству РФ.
8. Персональные данные
Для оформления и исполнения заказа Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя на условиях Политики конфиденциальности и Согласия на обработку персональных данных.
9. Обращения и срок действия
Вопросы, претензии и уведомления направляются на g354@mail.ru или по телефону +7 915 578-77-45. Оферта действует с даты публикации до её отзыва или замены новой редакцией.
